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FAQ - häufige Fragen

Hier finden Sie eine kleine Auflistung der häufigst gestellten Fragen an der Rezeption des Hotels oder am Telefon.

Schmökern Sie durch und bitte melden Sie sich bei uns, falls eine wichtige Information zu Ihrem Urlaub, Businesstrip oder Romantikwochenende in Wien fehlt.

Häufigste Fragen rund um Ihre Tage im Hotel Altstadt Vienna in Wien

1. Wo kann ich mein Auto abstellen?

Es gibt Tagesparkscheine, um die Kurzparkzone (2 h von 09.00 – 22.00 Uhr) zu umgehen, wenn Ihr Auto auf einem regulären Parkplatz steht. Diese sind begrenzt verfügbar und kosten Euro 15,00 pro Tag.
Weiters haben wir Plätze in der Apcoa Tiefgarage Lerchenfelderstraße angemietet, ca. 800 m vom Hotel entfernt. Der Preis hierfür beträgt Euro 25,00 pro Nacht. Da auch diese begrenzt sind, ist es sehr ratsam, den Garagenplatz vorzureservieren. Gerne bieten wir Ihnen Montag bis Freitag, 08:00 bis 17:00 Uhr, ein Valet-(Park-)Service zu EURO 7,00 pro Strecke an.

2. Wann ist Check out, kann ich das Gepäck danach noch unterstellen?

Check out ist um 12.00 Uhr spätestens. Sie können aber gerne Ihre Koffer im Gepäckraum neben der Rezeption abestellen und jederzeit wieder abholen. Auch steht auf Anfrage ein Badezimmer zur Verfügung, wo Sie sich vor der Abreise noch frisch machen können.

3. Welches Restaurant in der Nähe können Sie empfehlen?

Das Künstlerviertel Spittelberg erwartet Sie mit einer großen Auswahl typisch österreichischer, traditioneller oder sehr kreativer Restaurants. Beispiele sind:

Kristian’s Monastiri www.kristians.at
Restaurant Bohème www.boheme.at
Glacis Beisl www.glacisbeisl.at
Restaurant 1070 www.restaurant-1070.com
Gaumenspiel www.gaumenspiel.at

Auch internationale Restaurants sind vertreten. Empfehlenswert sind:

I Ragazzi (Italienisch) www.iragazzi.at
I Carusi (Italienisch) www.icarusi.at
Sosaku (Japanisch) www.sosaku.at

Die genannten Restaurants sind im Umkreis von 500 m. Nähere Informationen dazu geben wir Ihnen gerne vor Ort.

4. Gibt es WLan, Kosten?

Sie können im ganzen Haus gratis das WLan nutzen. Das Passwort zum Einloggen geben wir Ihnen bei Anreise an der Rezeption. Weiters befindet sich im Frühstücksbereich ein Mac, mit dem Sie gratis surfen oder einen Web checkin für Ihren Flug durchführen können, falls Sie Ihren Laptop nicht dabei haben.

5. Wie weit ist es zum Zentrum?

Das Altstadt Vienna befindet sich am Fuße des Spittelbergs, ca. 500 m vom MuseumsQuartier und der Mariahilfer Straße, Wiens längster Einkaufsstraße entfernt. Zur Hofburg, zum Rathaus oder zum Parlament sind es ca. 10 Gehminuten, zur Oper und zum Stephansdom ca. 20 Gehminuten. Die nächste U-Bahn-Station ist ebenfalls ca. 500 m entfernt.

6. Was ist im Preis inkludiert?

Frühstück vom Buffet von 06.30 – 10.30 Uhr inklusive heimischem Bio-Schinken, Lachs, Mozzarella, Antipasti, Eier oder Omelettes, sowie Getränke und Prosecco.

•    Tea time am Nachmittag von 16.00 – 18.00 Uhr mit hausgemachtem Kuchen
•    WLan im ganzen Haus
•    Obstteller und Wasser am Zimmer
•    Illy Espresso auf Suiten, Junior Suiten und InStyle Doppelzimmern

7. Wie alt ist das Gebäude, seit wann gibt es das Altstadt Vienna?

Das Patrizierhaus wurde vor ca. 100 Jahren als Palais für einen ungarischen Industriellen erbaut, mit Schauräumen für seine Produkte und einer Fabrik im Hof.

Das Altstadt Vienna wurde 1991 von Otto E. Wiesenthal gegründet. Er hat einen Ort, ein Hotel geschaffen, wo er selbst zwischen seinen vielen Reisen gerne Zeit verbringt, ständig inspiriert von multikulturellen Eindrücken und anderen Hotels. Zudem suchte er nach einem geeigneten Platz, um seine Kunst auszustellen.

8. Haben Sie ein schönes Zimmer für mich?

Kein Zimmer gleicht im Altstadt Vienna dem anderen. Somit ist für jeden Geschmack und jeden Anlass das passende dabei, von klassischer Einrichtung und Stuck an der Decke bis top durchgestylt mit modernen Kunstobjekten. Jedes Zimmer hat seine Besonderheit.

9. Was findet zur Zeit Besonderes in Wien statt?

Wien ist die Stadt mit der höchsten Lebensqualität weltweit (Stand 2010.) Weiters ist Wien die Stadt der Musik mit einem Kunst- und Kulturangebot das seinesgleichen sucht. Unsere Rezeptionisten sind gerne behilflich, um Karten für die Oper, ein Ballet, ein Konzert, ein Theater oder auch eine interessante Ausstellung zu organisieren. Auch haben wir einige interessante Veranstaltungsinformationen vor Ort. Wenn Sie sich vorab bereits informieren möchten, empfehlen wir die Veranstaltungsdatenbank des Wien Tourismus www.wien.info

10. Wo kann ich Fahrscheine oder die Wien Karte kaufen?

Fahrscheine für U-Bahn, Straßenbahn und Bus für 24 h oder 72 h erhalten Sie an der Rezeption des Altstadt Vienna. Falls Sie 3 Tage oder mehr in Wien verbringen können, empfehlen wir Ihnen die Wien Karte, die neben dem öffentlichen Verkehr auch einige Vergünstigungen für Eintrittskarten, Kaffeehäuser oder Ihren Einkauf inkludiert.

11. Wie lange ist die Rezeption besetzt, muss ich den Schlüssel mitnehmen?

Die Rezeption ist 24 h besetzt, das heißt je nach Präferenz können Sie den Schlüssel jeweils abgeben oder mitnehmen.

12. Kann ich im Haus später etwas essen?

Nach dem Frühstück und bis Mitternacht ist der Rote Salon, unsere Bar / Lounge für Sie geöffnet. Dort erwartet Sie eine nette Atmosphäre mit offenem Kamin und ein Getränke- und Snackangebot inklusive einer Auswahl von österreichischen Weinen.

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HOTEL ALTSTADT VIENNA****

Kirchengasse 41, 1070 Vienna
Tel.: +43 1 522 66 66
Fax: +43 1 523 49 01
hotel@altstadt.at

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