Strahlende Gastgeber*in
gesucht
Dein Job im Hotel Altstadt Vienna
Zur Verstärkung unseres strahlenden Teams suchen wir eine*n Front Office Teamleader*in (all genders) für 40 Stunden/Woche.
Front Office Manger*in
So schaut dein Arbeitsalltag bei uns aus
- Führung und Weiterentwicklung des Front Office Teams
- Als Bindeglied zwischen Rezeption und Direktion vertrittst und kommunizierst du unterschiedliche Bedürfnisse und Anliegen
- Aktive Mitarbeit bei Front Office- und Concierge-Aufgaben und gelegentlich Rezeptionsdienste
- Koordination des Tagesgeschäfts
- Sicherstellung reibungsloser Abläufe und Dienstleistungen
- Zentrale Ansprechperson für Gästewünsche
- Reservierungsanfragen (für Zimmer und Seminare) entgegennehmen und sie im PMS (MEWS) verarbeiten
- Qualitätssicherung der „Altstadt Experience“
- Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne (Rota)
- Safety first – du hast ein Auge auf die Sicherheit in deinem Arbeitsbereich
- Verantwortung für Einschulung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter*innen
- Überprüfung von Reservierungen und Anreisen
Deshalb passt du so gut zu uns
- Du hast eine fundierte Ausbildung in der Hotellerie und facheinschlägige berufliche Qualifikation
- Du hast Erfahrung in einer gleichwertigen Position in der gehobenen Hotellerie
- Du bist sehr verantwortungsbewusst und besitzt Kommunikationsstärke, Entscheidungen triffst du mit Klarheit
- Du hast Freude an Menschen, am Gastgeber*in sein und am Arbeiten im Team
- Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Davon profitierst du bei uns
- Du wirst aufgenommen in ein leidenschaftliches und herzliches Team, umgeben von einem inspirierenden und wertschätzenden Arbeitsklima
- Viel persönlicher Gestaltungsspielraum und Platz für eigene Ideen
- Betriebliche Gesundheitsvorsorge (zB. Coachings)
- Kostenloses Frühstück direkt vom Altstadt Buffet (wir sagen, es ist das beste Frühstück Wiens)
- Im Salon genießt du gemeinsam mit allen ein täglich frisch gekochtes, kostenloses Mittagessen (auch vegetarisch/vegan)
- Kaffee, Preiß Säfte, Tee, heiße Schokolade, Limonade,... stay hydrated
Obendrauf
- Beteiligungen an Upsells und bei Erreichung von Umsatzzielen
- Teamevents wie Minigolfen, Billardabend, Business Run, Escape the room, Weihnachtsfeier, ...
- Mindestens eine garantierte Weiterbildung pro Jahr
- Jährliche Teamreise nach Madrid, Athen, Istanbul, Neapel, Amsterdam, ... Teilnahme je nach Dauer der Betriebszugehörigkeit
- Spezialraten bei unseren Partnerhotels
- 3 gratis Übernachtungen pro Jahr für Familie und Freunde
- Einkaufsgutscheine und OEHV Corporate Benefits, nach 3 Monaten
- Für deinen Arbeitsweg das Wiener Linien Jobticket, nach 6 Monaten
- Recruiter Bonus – erhalte bis zu 500,00 Euro netto für das Werben neuer Mitarbeiter*innen
Verdienst und Stunden
Verdienst über Kollektiv AB EURO 2.800,00 brutto Grundlohn (40 Std.) zuzüglich Benefits und leistungsabhängiger Boni (Trinkgeld, Upsell Bonus, Umsatzbeteiligung am Barumsatz uvm.) Tatsächliche Entlohnung nach beruflicher Qualifikation und persönlicher Vereinbarung.
Du willst Teil unserer
Altstadt-Family werden?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Foto per E-Mail! Wir sind gespannt, dich kennenzulernen, zu erfahren, warum dir das Altstadt gefällt und was dir bei deiner Rolle als Front Office Teamleader*in besonders wichtig ist.
Wir bieten mehr
Ein jährlicher Betriebsausflug in eine europäische Metropole, Frühstück vom Buffet, täglich ein selbst gekochtes Mittagessen und mehr: Bei uns stehen nicht nur die Gäste im Mittelpunkt, sondern auch die Mitarbeiter*innen. Was das konkret heißt:
Essen und Trinken
Gut versorgt
Eine warme Mahlzeit pro Tag ist uns wichtig. Deswegen beschäftigen wir eine eigene Köchin für unser gemeinsames Mittagessen. Das Essen ist ein gemütlicher Austausch wie zu Hause. Getränke, Snacks und Frühstück vom Buffet sind jederzeit kostenlos.
Boni und Goodies
Obendrauf
Nach 6 Monaten erhältst du die Jahreskarte für die Wiener Linien kostenlos. Obendrauf gibt's 3 gratis Übernachtungen jährlich für Freunde und Familie und Spezialpreise in unseren Partnerhotels. Außerdem vergeben wir umsatzabhängige Boni und Einkaufsgutscheine.
Ausflüge und Freizeit
We are Family
Monatliche Jour Fixes in neuen Lokalen, Minigolfen, Sommerfeste und einmal jährlich eine Reise in eine andere Metropole: Wir lachen, tanzen, reisen und verbringen gerne Zeit miteinander. Unter anderem waren wir schon gemeinsam in Istanbul, Rom, Hamburg, Paris, Prag, Neapel, Athen oder Madrid.
Neugierig auf die
Kolleg*innen?
Du willst wissen, mit wem du dich einlässt? Hier kannst du deine strahlenden Kolleg*innen schon vorab kennenlernen. PS: Wir freuen uns natürlich, wenn du uns trotzdem noch auf Instagram stalkst. ;-)
