FAQ

Wir tun das, was wir tun mit Freude und lassen Sie gerne mit unserem Strahlen daran teilhaben.

Die Menschen stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir begegnen einander mit Respekt und schätzen die Stärken und  Eigenheiten von jedem einzelnen.

"Wenn es den Mitarbeitern gut geht, geht es den Gästen gut und im Endeffekt auch dem Betrieb!" OEW

Das sehen wir beim Einkaufen der vielen tollen Produkte und Lebensmittel, die unsere treuen Partner und Lieferanten an uns liefern. Seien es Kosmetika von MALIN+GOETZ, Tee von Sonnentor oder Kusmi, Beinschinken vom Thum, Marmelade von Staud's, Käse vom Pöhl oder die essentiellen Traumbetten von Treca.

Gute Dinge haben ihren Preis.

Der Preis des Altstadt Vienna Erlebnisses variiert je nach Jahreszeit und Nachfrage. Inklusive Frühstück bewegen sich unsere Preise ab € 94.- für ein Einzelzimmer bis zu € 590.- für eine Suite XXL. Tagesaktuelle Bestpreise bekommen Sie wenn Sie auf Buchen klicken.

Sie kommen zu dritt?

Kinder

• von 0 bis 6 Jahren: gratis
• von 7 bis 12 Jahren: Euro 20,00 im Zimmer der Eltern 
• ab 13 Jahren: Euro 40,00 im Zimmer der Eltern

Extrabett für alle ab 13 Jahren: Euro 40,00 

Hunde: auf Anfrage - Euro 15,00 pro Tag

Selbstverständlich inkludiert, dennoch erwähnenswert:

• Ein ehrlich freundliches Team von GastgeberInnen, das Sie beim Namen kennt
• Ein ehrlich regionales Frühstück, das Sie bis 11:00 (und an Wochenenden bis 11:30) geniessen können
• Teatime und hausgemachter Kuchen, der die Zeit zum anhalten bringt
• Eine Zimmerausstattung, die Sie nichts vermissen lässt*

*Marshall oder Bose Bluetoothboxen, Klimaanlage, Kosmetikprodukte von Malin+Goetz, Nespresso Maschine, Dusche oder Badewanne, Telefon, Minibar, Kabel-TV, Haarfön und selbstverständlich gratis WLAN

Frühstück für externe Gäste: € 25.- p. Person.

Steuern und Abgaben inkludiert. Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer

Der Luxus unserer Zeit? Zeit.
Schenken Sie eine Auszeit im Altstadt Vienna. Wie lange diese sein soll, ob ein, zwei oder noch mehr Nächte, das entscheiden Sie. Ein ideales Geschenk für Weihnachten, Geburtstag, eigentlich passend für jeden Anlass. Für Notfälle schicken wir auch elektronische Gutscheine, ansonsten schön haptisch mit der Post. Ahja, das beste Frühstück Wiens, können Sie auch verschenken Sehen Sie hier: Gutscheine

• Frühstück vom Buffet (wochentags von 06.30 – 11.00 und am Wochenende von 07:00 - 11:30) mit biologischen und regionalen Spezialitäten.
• KUSMI Teebuffet und hausgemachter Kuchen am Nachmittag
• WLAN im ganzen Haus
• Nespresso Maschine in allen Zimmern
• Obstteller

WLAN steht Ihnen selbstverständlich im ganzen Haus kostenfrei zur Verfügung.

Wenn Sie mit Freunden oder Familie kommen, können Sie entweder ein Extrabett aufstellen lassen, eine unserer Suiten mit 2 Schlafzimmern oder unsere Verbindungszimmer buchen - so können wir bis zu 6 Erwachsene gemeinsam unterbringen.

Babies und Kleinkinder bis 6 Jahre wohnen bei uns kostenfrei. Für sie stellen wir gerne ein Reisegitterbett auf, indem schon ein kleines Kuscheltier wartet.

Für ältere Kinder stellen wir gerne ein Extrabett auf. Oder Sie nutzen unser Orient Express Stockbettzimmer mit Verbindungstür zu einem Reloaded Zimmer.

Es gibt Tagesparkscheine, um die Kurzparkzone (2 h von 09.00 – 22.00 Uhr) zu umgehen, wenn Ihr Auto auf einem regulären Parkplatz steht. Diese sind begrenzt verfügbar und kosten Euro 15,00 pro Tag.

Weiters haben wir Plätze in der Apcoa Tiefgarage Lerchenfelderstraße angemietet, ca. 800 m vom Hotel entfernt. Der Preis hierfür beträgt Euro 25,00 pro Nacht. Da auch diese begrenzt sind, ist es ratsam, den Garagenplatz vorzureservieren. Gerne bieten wir Ihnen Montag bis Freitag, 8:00 bis 17:00 Uhr, ein Valet(Park-)Service zu EURO 10,00 pro Strecke an.

Check out ist um 12.00 Uhr spätestens. Sie können aber gerne Ihre Koffer im Gepäckraum neben der Rezeption abstellen und jederzeit wieder abholen. Auch steht auf Anfrage ein Badezimmer zur Verfügung, wo Sie sich vor der Abreise noch frisch machen können.

Das Altstadt Vienna befindet sich am Fuße des Spittelbergs, ca. 5 Gehminuten vom MuseumsQuartier und der Mariahilfer Straße, Wiens längster Einkaufsstraße entfernt. Zur Hofburg, zum Rathaus oder zum Parlament sind es ca. 10 Gehminuten, zur Oper und zum Stephansdom ca. 20 Gehminuten. Die nächste U-Bahn-Station ist ebenfalls ca. 5 min entfernt.

Fahrscheine für U-Bahn, Straßenbahn und Bus für 24h, 48h oder 72h erhalten Sie an der Rezeption des Altstadt Vienna. Falls Sie 2 Tage oder mehr in Wien verbringen, empfehlen wir Ihnen die Wien Karte, die neben dem öffentlichen Verkehr auch einige Vergünstigungen für Eintrittskarten, Kaffeehäuser oder Ihren Einkauf inkludiert.

Rund um das Altstadt befinden sich zahlreiche Lokale, die eine große Auswahl an österreichischer, internationaler, traditioneller und kreativer Küche anbieten. Das Ulrich, Wiener, Glacisbeisl, I Ragazzi, Sosaku, SAPA...um nur einige unserer Favoriten zu nennen.

Nähere Infos dazu geben wie Ihnen gerne vor Ort und übernehmen gerne auch die Reservierung für Sie.

Nach dem Frühstück und bis Mitternacht ist der Rote Salon, unsere Lounge und Bar für Sie geöffnet. Dort erwartet Sie eine nette Atmosphäre mit offenem Kamin und ein Getränke- und Snackangebot inklusive einer Auswahl von österreichischen Weinen. Obst und unser Kusmi Teebuffet stehen Ihnen den ganzen Tag über kostenlos zur Verfügung.

Die Zimmer im Altstadt sind allesamt sehr unterschiedlich eingerichtet, so individuell wie seine Menschen. Es ist für jeden Geschmack und jeden Anlass das passenden dabei, ob klassisch mit Stuckdecke, kitschig oder mit Designmöbeln ausgestattet, hell oder dunkel, mit Blick auf die Kirche oder doch lieber in Richtung Wilhelminenberg. Eines haben Sie jedoch alle gemeinsam: die sprichtwörtliche Wiener Gemütlichkeit.

Am besten, Sie rufen uns an und lassen sich von uns beraten. 

Wien gehört zu den Städten mit der höchsten Lebensqualität weltweit. Einfach drauflosgehen und erleben!

Wien ist die Stadt der Musik mit einem Kunst- und Kulturangebot das seinesgleichen sucht. Viele Veranstaltungen, v.a. im Sommer sind kostenlos. Unsere RezeptionistInnen sind gerne behilflich, Karten für die Oper, ein Ballet, ein Konzert, ein Theaterstück oder auch eine interessante Ausstellung zu organisieren. Die aktuellen Veranstaltungsinformationen haben wir stets vor Ort. Wenn Sie sich vorab bereits informieren möchten, können Sie bei unseren Insidertipps nachlesen, was wir gerne mögen oder sie schauen in die Veranstaltungsdatenbank des Wien Tourismus. 

Unser Frühstücksbuffet bietet eine breite Auswahl an hochwertigen Lebensmitteln, inklusive vegetarischer und veganer Speisen. Wir backen gerne für Sie glutenfreies Gebäck frisch auf. Sollten Sie spezielle Wünsche haben, sprechen Sie mit uns. Wir können alles organisieren!

Unsere Bettwäsche ist allergikerfreundlich. Für die Grundreinigung unserer Zimmer verwenden wir einen Hyla, ein spezielles Raumreinigungssystem, das Feinstaub, Gase, Allergene und Milben entfernt.