Jedes unserer Zimmer gibt es genau einmal – echte Unikate eben. Deshalb können wir ein bestimmtes Zimmer leider nicht garantieren. Ihren Favoriten merken wir uns aber natürlich und tun unser Bestes, damit Sie am Ende genau dort aufwachen.

Auch andere Wünsche dürfen Sie uns gerne verraten: lieber straßen- oder hofseitig, Dusche oder Badewanne, bestimmte Farben oder möglichst weit oben? Wir hinterlegen Ihre Vorlieben in Ihrem Gastprofil und berücksichtigen sie bei der Zimmerzuteilung so gut es geht.

Mehr als nur ein schönes Zimmer. 

Unser Frühstück (wochentags von 06:30 – 11:00 und am Wochenende von 07:00 - 11:30) und unsere tägliche Tea Time mit hausgemachtem Kuchen sind ebenso inkludiert wie Fahrräder nach Verfügbarkeit. Im Zimmer erwarten Sie kostenloses WLAN, Kaffeemaschine, Bademantel und Slippers, Yogamatte, Pflegeprodukte von Lederhaas, Bluetooth-Lautsprecher, Safe, Haarföhn sowie Klimaanlage und Heizung.

Und natürlich immer inklusive: unser herzliches A-Team, das rund um die Uhr mit Tipps, Antworten und offenen Ohren für Sie da ist.

Unsere Zimmer und Suiten sind grundsätzlich für jeweils zwei Personen ausgelegt. Wenn Sie mit Ihrer Familie oder Freunden reisen, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir bereiten dann jeweils nahegelegene Zimmer für Sie vor. Zusätzlich können Sie eine unserer großen Suiten mit zwei Schlafzimmern buchen: die Grete-Wiesenthal-Suite #79 oder die United-Nations-Suite #73 und #74. Alternativ können Sie unser Orient Express Stockbettzimmer mit Verbindungstür zu unserem Doppelzimmer Large #56 nutzen.

In allen unseren Doppelzimmern oder Suiten stellen wir für Babys oder Kleinkinder bis 3 Jahre kostenlos ein Reisegitterbett auf. Für ältere Kinder, Jugendliche oder erwachsene Personen stellen wir in unseren Suiten gerne ein zusätzliches Extrabett gegen einen Aufpreis von 60,- Euro pro Nacht auf.

Ja, sehr! Lassen Sie uns am besten direkt bei der Buchung oder vor Ihrer Anreise wissen, dass Ihr Hund mitreist. Dann bereiten wir gerne ein passendes Zimmer und natürlich auch ein gemütliches Bettchen für Ihren vierbeinigen Begleiter vor. Für Hunde verrechnen wir eine Pauschale von € 25 pro Nacht.

Ja, wir verfügen über ein barrierefrei ausgestattetes Doppelzimmer der Kategorie Medium (#18), unter anderem mit entsprechend angepassten Lichtschaltern und Badezimmerarmaturen. Da das Zimmer eher kompakt ist und am Ende eines längeren Flurs liegt, ist es für Gäste im Rollstuhl jedoch nicht immer die beste Wahl.

Kontaktieren Sie uns gerne vor der Buchung – je nach Ihren persönlichen Bedürfnissen empfehlen wir Ihnen auch eine größere Zimmerkategorie in möglichst kurzer Distanz zum Lift.

Eine ganze Menge! Wenn Sie direkt bei uns buchen, profitieren Sie von unserer Bestpreisgarantie, einem kostenlosen Late Check-out bis 13:00 Uhr (nach Verfügbarkeit) und unserer besonders flexiblen Rate, die bis 15:00 Uhr am Anreisetag kostenfrei storniert werden kann. Außerdem haben wir immer den aktuellsten Überblick über unsere Verfügbarkeiten – und beraten Sie persönlich bei der Wahl des passenden Zimmers oder besonderen Wünschen für Ihren Aufenthalt. Alle Direktbuchervorteile finden Sie hier im Überblick.

Das Altstadt Vienna befindet sich am Fuße des Spittelbergs, ca. 5 Gehminuten vom MuseumsQuartier und der Mariahilfer Straße, Wiens längster Einkaufsstraße entfernt. Zur Hofburg, zum Rathaus oder zum Parlament sind es ca. 10 Gehminuten, zur Oper und zum Stephansdom ca. 20 Gehminuten. Die nächste U-Bahn-Station (Volkstheater, U3 und U2) ist ebenfalls ca. 5 min entfernt. Die Trend-Bars, -Restaurants und -Shops des hippen siebten Gemeindebezirks liegen praktisch vor der Tür. Lernen Sie bereits jetzt unser Grätzel kennen und was es im 7. Bezirk zu entdecken gibt.

Egal ob Sie am Flughafen landen, in den Hauptbahnhof einrollen oder individuell mit dem Auto anreisen: Wir haben die einfachste und schnellste Anreise für Sie herausgesucht.

Fahrscheine für die gesamten öffentlichen Verkehrsmittel Wiens erhalten Sie an der Rezeption des Altstadt Vienna. Falls Sie bereits bei Ihrer Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs sind, lohnt es sich direkt einen Tages- oder 7-Tagefahrschein zu lösen. Seit dem 01.01.2026 sind digitale Tickets günstiger, als gedruckte Fahrscheine aus dem Ticketautomaten. 

Ihr Zimmer ist am Anreisetag spätestens ab 15:00 Uhr für Sie bereit – oft klappt es auch schon früher. Lassen Sie uns Ihre ungefähre Ankunftszeit gerne vorab wissen.

Sollte Ihr Zimmer noch nicht fertig sein, können Sie Ihr Gepäck selbstverständlich bei uns lassen. Wir bringen es gerne schon aufs Zimmer und informieren Sie, sobald alles bereit ist.

Einen garantierten Early Check-in können wir je nach Verfügbarkeit gegen Aufpreis anbieten. Schreiben Sie uns einfach oder rufen Sie kurz an – wir prüfen gerne die Möglichkeiten.

Ja, jemand aus unserem A-Team ist rund um die Uhr für Sie da. Ein sehr später Check-in, eine dringende Frage zwischendurch oder eine frühe Abreise sind also kein Problem. Über eine kurze Info zu Ihrer An- oder Abreisezeit freuen wir uns trotzdem – so können wir alles passend für Ihre Ankunft vorbereiten.

Ja, seit 2026 haben wir auch einen Fitnessraum! Welche Geräte Sie darin nutzen können, wo Sie ihn finden und wann er für Sie geöffnet ist erfahren Sie direkt auf der Seite: Altstadt Fitness.

Unsere Rooftop-Terrasse befindet sich im 2. Liftgeschoss und ist während der Sommermonate für alle unsere Hotelgäste geöffnet. Ein kleines Versteck über den Dächern – perfekt für eine Pause zwischen zwei Wien-Abenteuern.

Unsere tägliche Tea Time ist eine kleine Altstadt-Tradition: Am Nachmittag zwischen 16:00 und 18:00 Uhr servieren wir unseren Hotelgästen im Roten Salon Tee und hausgemachten Kuchen – natürlich inklusive. Der perfekte Moment, um nach einem Tag in Wien kurz die Füße hochzulegen, in einem Buch zu blättern oder einfach noch ein Stück Kuchen zu nehmen. Wir urteilen nicht. 😉 

Ja! Unseren Hotelgästen stehen sechs Fahrräder kostenlos zur Verfügung. First come, first served – fragen Sie einfach beim A-Team nach und los geht’s. 

Eine Hotelbar: ja. Ein klassisches Restaurant: nein. Unser Roter Salon ist Wohnzimmer, Frühstücksraum und Hotelbar in einem. Nach der täglichen Tea Time bleiben unsere Salons im Barbetrieb geöffnet – für einen saisonalen Cocktail, ein Gläschen Wiener Wein oder eine Kleinigkeit gegen den Hunger.

Und wenn es doch ein richtiges Abendessen sein darf: Rund um das Altstadt Vienna wartet eine fantastische Auswahl an Restaurants. Unsere persönlichen Lieblinge verrät Ihnen das A-Team natürlich gerne.

Aber natürlich, jede Menge. Stöbern Sie gerne durch die Tipps von unserem A-Team oder die Insidertipps aus dem Grätzel. Weitere Informationen für einen gelungenen Aufenthalt in Wien finden Sie auch auf unserem Online-Concierge.

In Wien ist eigentlich immer etwas los – von neuen Ausstellungen und Konzerten über Oper und Theater bis zu zahlreichen kostenlosen Veranstaltungen, besonders in den Sommermonaten. Unser A-Team hilft Ihnen während Ihres Aufenthalts gerne mit persönlichen Empfehlungen und bei der Organisation von Tickets. Wer schon vorab ein bisschen Wien-Lust bekommen möchte, findet in unserem Blog aktuelle Tipps, Lieblingsplätze und Inspiration. Für den vollständigen Überblick lohnt sich außerdem ein Blick in den Veranstaltungskalender von Wien Tourismus.

Wien lässt sich von uns wunderbar zu Fuß entdecken, somit: viele! Das MuseumsQuartier und der Spittelberg liegen praktisch vor der Haustür, auch das Kunst- und Naturhistorische Museum, das Parlament, die Hofburg und die Wiener Innenstadt erreichen Sie bequem zu Fuß.

Und weil der Weg bekanntlich Teil des Vergnügens ist: Fragen Sie unser A-Team nach der schönsten Route. Wir schicken Sie gerne auch mal über einen kleinen Umweg. 😉